Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 25 août 2026
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Mishy Rings, accessible à l'adresse mishyrings.fr.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.
Article 2 : Vendeur
Le site Mishy Rings est exploité par :
Nom : RAHARIJAONA Mirana
Nom commercial : Mishy Rings
Statut : Entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise
SIRET : 993 024 546 00018
N° de TVA intracommunautaire : FR47 993024546
E-mail : mishyrings@gmail.com
Site : mishyrings.fr
Article 3 : Produits
Mishy Rings propose des bijoux artisanaux réalisés principalement à partir de cuillères et de couverts anciens, vintage ou de seconde main, notamment en métal argenté et en acier inoxydable.
Chaque pièce est travaillée artisanalement et peut présenter de légères irrégularités, traces du temps, patine ou micro-rayures liées à l'histoire du couvert utilisé.
Ces particularités font partie du caractère unique de chaque création lorsqu'elles sont indiquées ou visibles sur la fiche produit.
Les photographies et descriptions sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter les produits aussi fidèlement que possible.
Article 4 : Tailles des bagues
Certaines bagues sont proposées dans une taille déterminée tandis que d'autres peuvent être fabriquées ou ajustées selon la taille choisie par le client.
Le client est responsable de la taille sélectionnée lors de sa commande.
Les méthodes permettant de mesurer soi-même son tour de doigt sont données à titre indicatif et ne garantissent pas l'exactitude de la mesure obtenue.
Pour connaître sa taille avec la plus grande précision, Mishy Rings recommande de faire mesurer son tour de doigt chez un bijoutier à l'aide d'un baguier professionnel avant de commander.
Une erreur de taille résultant d'une mesure effectuée par le client ne constitue pas un défaut du produit lorsque la bague livrée correspond bien à la taille commandée.
Article 5 : Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Mishy Rings se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Article 6 : Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et renseigne les informations nécessaires à sa commande.
Avant le paiement, il peut vérifier le contenu et le montant total de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Article 7 : Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 8 : Livraison
Mishy Rings livre actuellement en France uniquement.
Selon les options disponibles lors de la commande, les colis peuvent notamment être expédiés par Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay.
Les frais et délais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison ou du point relais renseigné.
En cas de problème de livraison, le client peut contacter Mishy Rings à mishyrings@gmail.com.
Article 9 : Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Mishy Rings à mishyrings@gmail.com avant l'expiration de ce délai.
Après avoir signalé sa rétractation, le client dispose de 14 jours pour retourner le produit.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 10 : Bagues réalisées sur mesure
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Ainsi, les bagues véritablement réalisées sur mesure selon les spécifications du client ne peuvent pas être retournées dans le cadre du droit de rétractation.
Article 11 : Retours
Pour exercer son droit de rétractation, le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente.
Il est demandé au client, dans la mesure du possible, de retourner la bague dans son emballage d'origine. À défaut, elle doit être soigneusement emballée et protégée pour le transport.
L'absence de l'emballage d'origine ne suffit pas, à elle seule, à refuser un retour effectué dans le cadre du droit légal de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de Mishy Rings ou lorsque les frais doivent être pris en charge dans le cadre d'une garantie légale.
Les modalités et l'adresse de retour sont communiquées au client après sa demande.
Article 12 : Remboursements
Après une rétractation valable, Mishy Rings rembourse les sommes dues conformément aux dispositions légales applicables.
Le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de la rétractation. Mishy Rings peut toutefois attendre d'avoir récupéré le produit ou reçu une preuve de son expédition avant d'effectuer le remboursement.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 13 : Garanties légales
Les produits Mishy Rings bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Les traces du temps, patines, micro-rayures ou irrégularités propres aux couverts anciens ou de seconde main ne constituent pas en elles-mêmes un défaut.
Article 14 : Entretien et utilisation
L'aspect d'un bijou peut naturellement évoluer avec le temps, son utilisation et selon le métal dont il est constitué.
Mishy Rings ne peut être tenue responsable d'une détérioration résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un accident.
Article 15 : Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont utilisées notamment pour traiter le paiement, préparer et livrer la commande et assurer le service client.
Les informations détaillées concernant leur utilisation sont disponibles dans la Politique de confidentialité du site.
Article 16 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, Mishy Rings et le client chercheront en priorité une solution amiable. À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.